Uønsket god
Et uønsket godt refererer til en vare eller en tjeneste, som en forbruger ikke havde til hensigt at købe, men alligevel modtager. Dette kan forekomme i forskellige situationer, fra uventede gaver til fejlsendte pakker.
Nogle eksempler på uønskede goder kan være reklameartikler, prøver eller gratis produkter, der gives væk på messer eller i butikker. Disse goder kan være nyttige eller sjove, men de var ikke noget, forbrugeren aktivt søgte efter.
Det kan også ske, at en forbruger modtager en forkert vare fra en onlinebutik eller en forsendelsesservice. Selvom dette kan være frustrerende, kan det også føre til uventede positive oplevelser, hvis den forkerte vare viser sig at være nyttig eller interessant.
Eksempler på uønskede goder:
- Reklamepenne
- Prøver af kosmetikprodukter
- Fejlsendte pakker
Uanset om det er et positivt eller negativt scenario, kan uønskede goder spille en rolle i forbrugernes oplevelse og opfattelse af forskellige brands og virksomheder.
Kilde: Wikipedia – Uønsket god