Ενδιαφερόμενοι φορείς (Stakeholders)
Οι ενδιαφερόμενοι φορείς είναι άτομα ή ομάδες που επηρεάζονται από τις αποφάσεις και τις δράσεις μιας επιχείρησης ή οργανισμού. Είναι σημαντικό για μια επιχείρηση να αναγνωρίζει και να διαχειρίζεται τους ενδιαφερόμενους φορείς της, προκειμένου να εξασφαλίσει την υποστήριξή τους και την επιτυχία των δραστηριοτήτων της.
Οι ενδιαφερόμενοι φορείς μπορούν να είναι εσωτερικοί ή εξωτερικοί. Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι περιλαμβάνουν τους εργαζομένους, τους μετόχους και τη διοίκηση μιας επιχείρησης. Οι εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι μπορεί να είναι πελάτες, προμηθευτές, κοινότητες, κυβερνητικοί φορείς και μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί.
Παραδείγματα ενδιαφερομένων φορέων περιλαμβάνουν τους πελάτες που αγοράζουν τα προϊόντα μιας εταιρείας, τους εργαζομένους που εργάζονται σε αυτήν, τους μετόχους που επενδύουν σε αυτήν και τις κοινότητες που επηρεάζονται από τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες.
Η αντιμετώπιση των ενδιαφερόμενων φορέων με σεβασμό και διαφάνεια είναι σημαντική για τη δημιουργία ενός θετικού περιβάλλοντος και την επίτευξη βιώσιμων αποτελεσμάτων.
- Εσωτερικοί Ενδιαφερόμενοι: Εργαζόμενοι, Μετόχοι, Διοίκηση
- Εξωτερικοί Ενδιαφερόμενοι: Πελάτες, Προμηθευτές, Κοινότητες, Κυβερνητικοί φορείς, Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα Ενδιαφερόμενοι Φορείς στη Wikipedia.