Κλήση πωλήσεων
Η κλήση πωλήσεων αναφέρεται στη διαδικασία επικοινωνίας με πελάτες ή πελάτες πιθανών προορισμένη να προάγει προϊόντα ή υπηρεσίες και να καταλήξει σε πώληση. Ο στόχος της κλήσης πωλήσεων είναι να πείσει τον πελάτη να αγοράσει ή να ενδιαφερθεί για το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρεται.
Ένα παράδειγμα κλήσης πωλήσεων είναι όταν ένας πωλητής επικοινωνεί τηλεφωνικά με έναν πελάτη για να του προσφέρει ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο πωλητής μπορεί να χρησιμοποιήσει διάφορες τεχνικές πωλήσεων για να πείσει τον πελάτη, όπως η παρουσίαση των πλεονεκτημάτων του προϊόντος ή η παροχή ειδικών προσφορών.
Οι κλήσεις πωλήσεων μπορεί να πραγματοποιούνται από εσωτερικούς ή εξωτερικούς πωλητές και να στοχεύουν σε διάφορες κατηγορίες πελατών, ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε τον σύνδεσμο στη Wikipedia: Πωλήσεις