Πλέγμα Κατανομής Κλήσεων Πωλήσεων
Το πλέγμα κατανομής κλήσεων πωλήσεων είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται στον τομέα των πωλήσεων για να βοηθήσει στην αποτελεσματική κατανομή των κλήσεων σε μια ομάδα πωλητών. Το πλέγμα περιλαμβάνει τις διάφορες κατηγορίες πελατών και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να διαχειριστούν οι κλήσεις πώλησης για κάθε κατηγορία.
Ένα παράδειγμα πλέγματος κατανομής κλήσεων πωλήσεων θα μπορούσε να περιλαμβάνει τις εξής κατηγορίες πελατών:
- Κορυφαίοι πελάτες: Πελάτες που αγοράζουν συχνά και σε μεγάλες ποσότητες. Οι κλήσεις πρέπει να εστιάζονται σε αυτούς τους πελάτες για να διατηρηθεί η σχέση με την εταιρεία.
- Νέοι πελάτες: Πελάτες που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας αλλά δεν έχουν αγοράσει ακόμα. Οι κλήσεις πρέπει να εστιάζονται σε αυτούς τους πελάτες για να αυξηθούν οι πωλήσεις.
- Ανενεργοί πελάτες: Πελάτες που δεν έχουν αγοράσει εδώ και πολύ καιρό. Οι κλήσεις πρέπει να εστιάζονται σε αυτούς τους πελάτες για να ενθαρρυνθούν να αγοράσουν ξανά.
Το πλέγμα κατανομής κλήσεων πωλήσεων είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την οργάνωση και την αποτελεσματική διαχείριση των κλήσεων πώλησης σε μια εταιρεία.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε το σχετικό λήμμα στην Wikipedia.