Cambio de marca

¿Por qué los consumidores cambian de marca?

Los consumidores cambian de marca por una variedad de razones. A veces, los cambios de marca suceden como resultado de una preferencia cambiante o una nueva información recibida. En otros casos, los cambios de marca se deben a la recurrencia de una oferta promocional, una oferta de precio reducido, una oferta de incentivos o una mejora en la calidad de los productos. El cambio de marca puede ser una táctica de marketing inteligente para obtener una ventaja competitiva.

Ejemplos de cambio de marca

Aquí hay algunos ejemplos comunes de cambio de marca:

  • Cambio de marca por calidad: Los consumidores pueden optar por un producto de una marca diferente si la calidad supera la de la marca actual.
  • Cambio de marca debido a ofertas promocionales: Los consumidores pueden cambiar de marca si reciben una oferta promocional atractiva, como un descuento o una oferta de incentivos.
  • Cambio de marca debido a la oferta de precios reducidos: Los consumidores pueden optar por una marca diferente si el precio es significativamente más bajo que el de la marca actual.
  • Cambio de marca por preferencia cambiante: Los consumidores pueden optar por una marca diferente si la preferencia cambia, como un nuevo producto en el mercado.
  • Cambio de marca debido a la influencia de los medios de comunicación: Los consumidores pueden cambiar de marca si ven un anuncio publicitario atractivo en televisión, revistas, radio o Internet.

Los cambios de marca son una parte importante de la decisión de compra de los consumidores. Los vendedores deben entender las razones por las cuales los consumidores cambian de marca para comprender mejor el proceso de compra y mejorar su marketing.

Referencias