Producto aumentado

Un producto aumentado es un producto con características y servicios adicionales que van más allá de la oferta del producto principal. Es la combinación de un producto básico y las características y servicios adicionales que conforman toda la oferta del producto. Estas características y servicios adicionales pueden ser proporcionados por el fabricante o por un tercero. Los productos aumentados se utilizan para diferenciar los productos de los competidores y crear una ventaja competitiva. También pueden utilizarse para aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Algunos ejemplos de productos aumentados son:

Garantías: proporcionar una garantía más larga que la de otros competidores.
Servicios de asistencia: proporcionar servicio de atención al cliente y asistencia técnica.
Servicios de entrega: proporcionar una entrega gratuita o más rápida.
Servicios de educación: proporcionar formación y asistencia sobre el producto.
Servicios de marketing: proporcionar materiales y campañas promocionales.

. Estas características y servicios adicionales pueden contribuir a aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes, así como a incrementar las ventas. También pueden servir para diferenciar un producto de la competencia y crear una ventaja competitiva. Los productos aumentados pueden utilizarse en muchos sectores distintos, desde productos de consumo a servicios profesionales. Se utilizan para crear una oferta de productos más completa y atractiva para los clientes. Los productos aumentados pueden ser una excelente forma de diferenciar un producto de los competidores y aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes. También pueden utilizarse para crear una ventaja competitiva y aumentar las ventas.Wikipedia: Aumento del producto Wikipedia: Diferenciación del producto Wikipedia: Ventaja Competitiva