Palveluinnovaatio (P-service innovation)
Palveluinnovaatio viittaa uudenlaisiin palveluihin, joita yritykset kehittävät tarjotakseen asiakkailleen entistä parempia ja tehokkaampia ratkaisuja. Palveluinnovaatio voi olla esimerkiksi uudenlainen digitaalinen palvelu, joka helpottaa asiakkaiden arkea tai tarjoaa heille uusia mahdollisuuksia.
Yksi esimerkki palveluinnovaatiosta on Airbnb, joka mahdollistaa yksityishenkilöiden vuokrata asuntojaan matkailijoille. Tämä on mullistanut matkailualan ja tarjonnut uudenlaisia vaihtoehtoja perinteisille hotelleille.
Toinen esimerkki on Uber, joka tarjoaa kätevän tavan tilata kyyti paikasta toiseen. Tämä on muuttanut perinteistä taksipalvelua ja luonut uusia mahdollisuuksia kuljetuspalveluiden tarjoamiseen.
Palveluinnovaatiot ovat tärkeitä yrityksille, sillä ne voivat auttaa niitä erottumaan kilpailijoistaan ja luomaan uutta arvoa asiakkailleen. Ne voivat myös auttaa yrityksiä pysymään kilpailukykyisinä muuttuvassa markkinaympäristössä.
Vieraile Wikipedia saadaksesi lisää tietoa palveluinnovaatioista.