Under Delivery
Under delivery tarkoittaa tilannetta, jossa odotettu määrä tai laatu ei täyty. Se voi esiintyä esimerkiksi tilausten toimituksissa, projekteissa tai palveluissa. Tämä voi aiheuttaa pettymyksiä asiakkaille ja vaikuttaa liiketoiminnan maineeseen.
Esimerkiksi, jos yritys lupaa toimittaa tuotteen tiettyyn päivämäärään mennessä, mutta se saapuukin myöhässä tai viallisena, kyseessä on under delivery. Tämä voi johtaa asiakkaiden tyytymättömyyteen ja jopa menetettyihin myynteihin.
On tärkeää seurata ja hallita toimituksia ja projekteja tarkasti, jotta under delivery -ongelmilta vältytään. Hyvä kommunikaatio ja tehokas resurssien hallinta voivat auttaa varmistamaan, että lupaukset pidetään ja asiakkaat ovat tyytyväisiä.
Lisätietoja: Wikipedia – Ylilupaaminen