Click&collect
Click&collect on kaupan palvelu, jossa asiakas tekee ostoksia verkossa ja noutaa ne myöhemmin fyysisestä myymälästä. Tämä mahdollistaa ostosten tekemisen kätevästi ja nopeasti ilman tarvetta odottaa toimitusta kotiin.
Esimerkki: Asiakas tilaa ruokatarvikkeita verkkokaupasta ja noutaa ne myymälästä samana päivänä. Näin hän säästää aikaa ja vaivaa, eikä tarvitse odottaa kotiin toimitusta.
Click&collect on yleistynyt erityisesti ruokakaupoissa ja suurissa tavarataloissa, joissa asiakkaat voivat valita tuotteet verkossa ja noutaa ne myymälästä omien aikataulujensa mukaan.
Click&collect palvelu helpottaa asiakkaiden ostoskokemuksia ja lisää myymälöiden tehokkuutta.