KPI-ajuri
KPI-ajuri (Key Performance Indicator) on mittari, jonka avulla voidaan arvioida organisaation suorituskykyä tärkeiden tavoitteiden saavuttamisessa. KPI-ajurit auttavat organisaatioita seuraamaan ja arvioimaan, kuinka hyvin ne suoriutuvat asetetuista tavoitteistaan.
KPI-ajurit voivat olla sekä määrällisiä että laadullisia mittareita. Esimerkkejä KPI-ajureista ovat myyntiluvut, asiakastyytyväisyyskyselyt, henkilöstön sitoutuminen ja tuottavuusmittarit.
Yksi yleisesti käytetty KPI-ajuri on nettotulos eli yrityksen voittojen ja tappioiden erotus ennen veroja. Nettotulos on tärkeä mittari, joka kertoo organisaation taloudellisesta suorituskyvystä.
On tärkeää valita oikeat KPI-ajurit organisaation tavoitteiden ja strategian mukaisesti. Liian monien KPI-ajurien seuraaminen voi hajottaa huomion olennaisista asioista, kun taas liian vähän mittareita voi johtaa puutteelliseen suorituskyvyn arviointiin.
Voit lukea lisää KPI-ajureista Wikipediasta.