PACT-periaatteet

PACT on lyhenne sanoista Purpose, Audience, Context ja Task, ja se on suunnittelun periaate, jota käytetään erityisesti käyttäjäkeskeisessä suunnittelussa. Nämä neljä periaatetta auttavat suunnittelijoita ymmärtämään paremmin käyttäjien tarpeita ja luomaan käyttäjäystävällisempiä tuotteita ja palveluita.

Purpose (Tarkoitus)

Tarkoitus kuvaa sitä, miksi tuote tai palvelu on olemassa ja mitä ongelmaa se ratkaisee. Suunnittelijan tulee selvittää, mikä on tuotteen päämäärä ja miten se hyödyttää käyttäjiä.

Audience (Yleisö)

Yleisö tarkoittaa niitä ihmisiä, joille tuote on suunnattu. Suunnittelijan tulee ottaa huomioon käyttäjien tarpeet, taidot ja mieltymykset, jotta tuote on mahdollisimman käyttäjäystävällinen.

Context (Konteksti)

Konteksti viittaa siihen ympäristöön, jossa tuotetta käytetään. Suunnittelijan tulee ottaa huomioon käyttäjien ympäristö ja tilanne, jotta tuote toimii optimaalisesti erilaisissa olosuhteissa.

Task (Tehtävä)

Tehtävä kuvaa niitä toimintoja ja tehtäviä, joita käyttäjät haluavat suorittaa tuotteen avulla. Suunnittelijan tulee varmistaa, että tuote tukee käyttäjien tarpeita ja auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa tehokkaasti.

Esimerkki: Mobiilisovelluksen tarkoitus voi olla helpottaa käyttäjien arkea tarjoamalla erilaisia palveluita. Yleisö voi olla nuoria aikuisia, jotka tarvitsevat apua arjen askareissa. Konteksti voi olla liikkeellä ollessa eri paikoissa ja tilanteissa. Tehtävä voi olla esimerkiksi ostosten tekeminen tai ajanhallinnan helpottaminen.

Lisätietoja PACT-periaatteista löytyy Wikipediasta.