Mitä on Benchmarking?
Benchmarking on prosessi, jossa organisaatio vertailee omia suorituskykyään ja toimintatapojaan muiden parhaiden käytäntöjen kanssa. Tavoitteena on tunnistaa omat vahvuudet ja heikkoudet sekä oppia parhaita toimintatapoja ja mahdollisia kehityskohteita.
Esimerkki Benchmarkingista
Esimerkiksi yritys X voi vertailla omaa logistiikkaprosessiaan kilpailijaan Y ja huomata, että kilpailija pystyy toimittamaan tuotteitaan asiakkaille nopeammin ja tehokkaammin. Tästä havainnosta yritys X voi oppia uusia tapoja parantaa omaa logistiikkaansa ja saavuttaa samanlaisen tehokkuuden.
Erilaisia Benchmarking-menetelmiä
On olemassa erilaisia Benchmarking-menetelmiä, kuten sisäinen Benchmarking (organisaation sisällä tapahtuva vertailu eri osastojen välillä) ja ulkoinen Benchmarking (vertailu muiden organisaatioiden kanssa).
Yhteenveto
Benchmarking on tehokas työkalu organisaatioiden kilpailukyvyn parantamiseen ja jatkuvan kehityksen tukemiseen. Vertailemalla omia toimintatapoja parhaisiin käytäntöihin, organisaatiot voivat saavuttaa parempia tuloksia ja pysyä kilpailijoitaan askeleen edellä.
Lähde: Wikipedia – Benchmarking