Puhelinten paljastamista ja riidanratkaisua koskeva laki vuodelta 1992
Vuonna 1992 Yhdysvalloissa hyväksyttiin Puhelinten paljastamista ja riidanratkaisua koskeva laki, joka tunnetaan myös nimellä Telephone Disclosure and Dispute Resolution Act. Tämä laki määritteli säännöt puhelinmarkkinoinnin läpinäkyvyydelle ja mahdollisti kuluttajille oikeuden käsitellä puhelinten myyntiin liittyviä kiistoja.
Vuonna 1992 voimaan astunut laki edellytti, että yritysten tuli selkeästi ilmoittaa kuluttajalle kaikki tarjoukseen liittyvät tiedot puhelun alussa. Lisäksi laki antoi kuluttajille oikeuden pyytää lisätietoja ja peruuttaa sopimus ilman seuraamuksia tietyn ajan kuluessa.
Laki myös asetti rajoituksia puhelinten markkinoinnille, kuten esti yrityksiä soittamasta kuluttajille, jotka olivat rekisteröityneet National Do Not Call -rekisteriin. Lisäksi se määritteli sanktiot niille yrityksille, jotka rikkoivat näitä sääntöjä.
Vaikutukset ja jatko
Puhelinten paljastamista ja riidanratkaisua koskeva laki vuodelta 1992 oli merkittävä askel kohti parempaa kuluttajasuojaa puhelinmarkkinoinnissa. Se auttoi vähentämään harhaanjohtavaa markkinointia ja antoi kuluttajille enemmän valtaa omiin päätöksiinsä.
Laki on myös toiminut pohjana myöhemmille telekommunikaatiolakeille ja kuluttajansuojalaille, jotka edelleen suojelevat kuluttajia puhelinmyynnin haitallisilta käytännöiltä.