Expéditions manquées

Qu’est-ce qu’un Misshipment?

Un Misshipment est une erreur de livraison de produits qui se produit lorsque des produits incorrects ou en quantité insuffisante sont livrés à un client. Un Misshipment peut entraîner des retards et des coûts supplémentaires pour être corrigé.

Comment fonctionne le Misshipment?

Les Misshipments se produisent lorsque les produits livrés ne correspondent pas à ce qui a été commandé. Cela peut inclure des produits incorrects, des produits manquants, des produits en quantité insuffisante ou des produits endommagés.

Exemples de Misshipment

  • Une entreprise commande des produits de bureau, mais reçoit des articles de cuisine
  • Une entreprise commande 10 téléviseurs, mais n’en reçoit que 5
  • Une entreprise reçoit des produits endommagés ou des produits avec des pièces manquantes

Comment prévenir les Misshipment?

Les entreprises peuvent prévenir les Misshipment en s’assurant que leurs commandes sont correctement préparées et vérifiées avant d’être expédiées. Les entreprises peuvent également mettre en place des procédures pour s’assurer que les produits sont livrés dans les délais et qu’ils sont correctement vérifiés avant d’être livrés à un client.

Conclusion

Les Misshipments peuvent entraîner des retards et des coûts supplémentaires pour le client et l’entreprise. Pour éviter ces problèmes, les entreprises doivent s’assurer que leurs commandes sont correctement préparées et vérifiées avant d’être expédiées et qu’elles ont des procédures en place pour vérifier les produits avant de les livrer à un client.

Références