Qu’est-ce que Mall Intercept ?
Le Mall intercept est un type de technique d’étude de marché utilisé par les entreprises pour recueillir des données et des informations directement auprès des clients. Il s’agit d’intercepter les acheteurs dans un centre commercial et de leur poser des questions relatives à leurs habitudes et préférences d’achat. Les interceptions dans les centres commerciaux permettent aux entreprises d’obtenir un retour d’information précieux de la part des clients en un court laps de temps, qui peut ensuite être utilisé pour prendre des décisions éclairées sur le développement et le marketing des produits.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Les interceptions dans les centres commerciaux consistent à installer un stand ou une table dans un centre commercial et à poser aux acheteurs des questions sur leurs habitudes et préférences d’achat. Cela peut se faire en personne, ou par l’intermédiaire d’iPads ou d’autres appareils. Les questions posées lors d’un intercept de centre commercial peuvent inclure :
- Quels sont les produits que vous achetez habituellement ?
- Quelles sont les marques que vous préférez ?
- Quels facteurs influencent vos décisions d’achat ?
- Qu’est-ce qui vous plaît ou vous déplaît dans un produit particulier ?
Les données recueillies lors des interceptions dans les centres commerciaux peuvent ensuite être utilisées pour éclairer les décisions relatives à la conception, à la tarification et au marketing des produits.
Avantages des intercepts du centre commercial
Les interceptions dans les centres commerciaux offrent plusieurs avantages aux entreprises qui cherchent à collecter des données sur les clients. En voici quelques-unes :
- Rentable : Les interceptions dans les centres commerciaux sont relativement peu coûteuses par rapport aux autres techniques d’étude de marché, ce qui en fait un moyen rentable de recueillir des données.
- Rapidité : les interceptions du centre commercial peuvent être mises en place rapidement, ce qui permet aux entreprises de collecter des données en peu de temps.
- Perspicace : Les interceptions dans les centres commerciaux permettent aux entreprises d’obtenir des informations précieuses directement auprès des clients, ce qui peut éclairer les décisions concernant la conception des produits, la tarification et le marketing.
Conclusion
Les interceptions dans les centres commerciaux sont un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à recueillir des données et des informations auprès de leurs clients. Ils sont rentables, rapides et peuvent fournir des informations précieuses sur les préférences et les habitudes d’achat des clients.
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