Modèle de hiérarchie des effets :
Le modèle de hiérarchie des effets est une théorie d’influence qui s’applique à la publicité et à la communication marketing. Cette théorie explique comment une campagne publicitaire peut influencer le comportement des consommateurs à court et à long terme.
Le modèle de hiérarchie des effets est fondé sur l’idée que les gens passent par plusieurs étapes avant de prendre des décisions d’achat. Pour réussir à influencer le comportement des consommateurs, le message publicitaire doit atteindre les différentes étapes de la hiérarchie des effets.
La hiérarchie des effets se compose de six étapes :
- Reconnaissance de la marque : Il s’agit de la première étape, où le consommateur reconnaît la marque et se souvient d’elle.
- Aisance avec la marque : Une fois que la marque est reconnue, le consommateur commence à se sentir à l’aise avec elle.
- Connaissance de la marque : Dans cette étape, le consommateur commence à apprendre à connaître la marque et à en comprendre les avantages.
- Attitude positive : Le consommateur commence à avoir une attitude positive envers la marque.
- Intention d’achat : Le consommateur commence à envisager d’acheter le produit ou le service de la marque.
- Action d’achat : Le consommateur décide finalement d’acheter le produit ou le service de la marque.
Le modèle de hiérarchie des effets est très utile pour les entreprises qui cherchent à comprendre comment leur message publicitaire influence le comportement des consommateurs. Les entreprises peuvent utiliser le modèle pour développer des campagnes publicitaires qui ciblent les consommateurs à chaque étape de la hiérarchie des effets et les influencent.
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