Insiemi evocati
Gli insiemi evocati, noti anche come insiemi di considerazione, si riferiscono al gruppo di prodotti con cui un consumatore ha familiarità e che può richiamare dalla memoria quando prende una decisione di acquisto. È composto da marchi di cui un consumatore ha sentito parlare e che sta considerando per prendere una decisione di acquisto.
Gli insiemi evocati sono un concetto importante nel comportamento dei consumatori e nel marketing. Comprendendo ciò che i consumatori conoscono e considerano quando prendono una decisione, i responsabili del marketing sono in grado di adattare le loro strategie di marketing per raggiungere i consumatori giusti.
Come si formano gli insiemi evocati
Gli insiemi evocati si formano da diverse fonti, tra cui:
- Passaparola
- Pubblicità
- Esperienza personale
- Recensioni dei prodotti
Queste fonti di informazione contribuiscono a plasmare la comprensione che il consumatore ha di un prodotto e del suo marchio, nonché l’insieme di evocazioni che si formano al momento di prendere una decisione di acquisto.
Esempi di insiemi evocati
Quando un consumatore ha bisogno di un nuovo computer portatile, può prendere in considerazione diversi marchi come Apple, Dell, HP e Lenovo. Questi marchi potrebbero non essere gli unici disponibili, ma sono quelli di cui il consumatore è a conoscenza e che prende in considerazione quando decide di acquistare. Questo è un esempio di set evocato.
Un altro esempio è quello di un consumatore alla ricerca di un nuovo telefono. Potrebbero prendere in considerazione telefoni di Samsung, Apple, Google e LG. Si tratta di marchi che il consumatore conosce bene e che prende in considerazione al momento della decisione d’acquisto.
Conclusione
Gli insiemi evocati sono un concetto importante nel comportamento dei consumatori e nel marketing. Comprendendo quali sono i prodotti con cui un consumatore ha familiarità e che considera al momento di prendere una decisione d’acquisto, i responsabili del marketing possono adattare le loro strategie di marketing per raggiungere i consumatori giusti.
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