Relatief waargenomen kwaliteit

Wat is relatieve waargenomen kwaliteit?

Relatieve waargenomen kwaliteit is het begrip waarbij de kwaliteit van twee producten of diensten wordt vergeleken en wordt bepaald welk product of welke dienst als kwalitatief beter wordt ervaren. Bij deze vergelijking wordt de relatieve kwaliteit van het product of de dienst bepaald door hoe het zich onderscheidt van zijn gelijken, in plaats van door zijn eigen verdiensten. Dit concept wordt meestal gebruikt op het gebied van marketing en reclame, waar bedrijven hun producten of diensten vergelijken met die van hun concurrenten.

Voorbeelden van relatieve waargenomen kwaliteit

Relatieve waargenomen kwaliteit kan in verschillende scenario’s worden gebruikt. Hier volgen enkele voorbeelden van hoe dit concept wordt toegepast:

  • Automotive: Autofabrikanten gebruiken relatieve waargenomen kwaliteit vaak om hun voertuigen te vergelijken met die van hun concurrenten. Zo kan een luxe automerk zichzelf in de markt zetten als een product van hogere kwaliteit dan zijn concurrenten in dezelfde prijsklasse.
  • Elektronica: Elektronicafabrikanten gebruiken relatieve waargenomen kwaliteit vaak om hun producten te onderscheiden van soortgelijke producten op de markt. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een nieuwe laptop op de markt brengen met superieure prestaties dan zijn concurrenten.
  • Consumentengoederen: Bedrijven die consumentengoederen produceren, zoals levensmiddelen en dranken, maken vaak gebruik van relatieve waargenomen kwaliteit om hun producten te onderscheiden van soortgelijke producten op de markt. Een bedrijf kan zijn product bijvoorbeeld op de markt brengen als zijnde van hogere kwaliteit dan zijn concurrenten.

    Conclusie

    Relatieve waargenomen kwaliteit is een belangrijk begrip op het gebied van marketing en reclame. Door hun producten of diensten te vergelijken met die van hun concurrenten kunnen bedrijven hun aanbod differentiëren en zich van de concurrentie onderscheiden.

    Referenties