Wat is management-by-exception?
Management-by-exception (MBE) is een managementfilosofie die bedoeld is om de tijd en de energie van managers te verminderen. Deze strategie stelt managers in staat om zich te concentreren op belangrijke zaken die afwijken van een standaard. Het verminderen van de tijd en energie die nodig is om alle taken te vervullen, zorgt ervoor dat managers meer tijd hebben om hun focus te verleggen en de bedrijfsstrategie te bepalen.
Hoe werkt management-by-exception?
Management-by-exception is een proces waarbij managers alleen worden geïnformeerd over en ingrijpen in taken of processen die afwijken van een standaard. Dit betekent dat managers alleen worden ingeschakeld als er een probleem is. In plaats van dat alle activiteiten en processen worden gecontroleerd, worden alleen de afwijkingen gemeld. Dit stelt managers in staat om hun tijd en energie te besteden aan het oplossen van problemen, het verhogen van prestaties en het verbeteren van de bedrijfsstrategie.
Voorbeelden van management-by-exception
Er zijn verschillende manieren waarop managers-by-exception kunnen worden toegepast. Hier zijn enkele voorbeelden:
- Het vergelijken van de prestaties van werknemers met een standaard om te bepalen of er problemen zijn.
- Het gebruik van een managementrapport om problemen op te sporen en te verhelpen.
- Het gebruik van alarmsystemen om afwijkingen te detecteren en te melden.
- Het gebruik van een kwaliteitscontroleproces om te controleren of producten aan de gestelde normen voldoen.
Conclusie
Management-by-exception kan een krachtig hulpmiddel zijn voor managers om hun tijd en energie te verminderen en de bedrijfsstrategie te verbeteren. Het stelt managers in staat om zich te concentreren op de belangrijkste problemen die afwijken van een standaard, waardoor ze meer tijd hebben om hun focus te verleggen en de bedrijfsstrategie te bepalen.