Service merchandiser

Wat is een Service Merchandiser?

Een service merchandiser is een persoon die verantwoordelijk is voor het verkopen, aanbevelen, beheren en promoten van producten en diensten binnen een bedrijf. Service merchandisers werken meestal in een winkelomgeving, maar ze kunnen ook voor andere bedrijven werken. Ze moeten klanten helpen bij het maken van de juiste keuze en de juiste service bieden.

Taken van een Service Merchandiser

De taken van een service merchandiser zijn onder meer:

  • Het verkopen van producten en diensten aan klanten
  • Adviseert klanten over de juiste producten en diensten
  • Beheren van de voorraad van producten en diensten
  • Promoot producten en diensten om de verkoop te verhogen
  • Organiseert promotionele evenementen en productdemonstraties
  • Houdt klantgegevens bij en volgt de prestaties van producten en diensten

Service merchandisers moeten over uitstekende communicatievaardigheden beschikken om klanten te helpen bij het maken van de juiste keuze. Ze moeten ook kennis hebben van de producten en diensten waarmee ze werken.

Voorbeelden van Service Merchandisers

Service merchandisers kunnen in verschillende bedrijven werken, zoals winkels, restaurants, kantoren, ziekenhuizen en hotels.

Voorbeelden van service merchandisers zijn:

  • Een verkoopmedewerker in een winkel die klanten helpt bij het maken van de juiste keuze
  • Een ober of serveerster die klanten adviseert over het menu en ze helpt bij het maken van hun bestelling
  • Een hotelreceptionist die gasten helpt bij het boeken van kamers en het verstrekken van informatie over de faciliteiten van het hotel
  • Een kantoorassistent die klanten helpt bij het maken van afspraken en het verwerken van documenten

Conclusie

Een service merchandiser is een persoon die verantwoordelijk is voor het verkopen, aanbevelen, beheren en promoten van producten en diensten binnen een bedrijf. Ze moeten klanten helpen bij het maken van de juiste keuze en de juiste service bieden. Service merchandisers kunnen in verschillende bedrijven werken, zoals winkels, restaurants, kantoren, ziekenhuizen en hotels.

Bronnen