Click&collect: jak działa ta usługa?
Click&collect, znana również jako „kup i odbierz”, to usługa oferowana przez sklepy detaliczne, która umożliwia klientom złożenie zamówienia online i odebranie go osobiście w sklepie stacjonarnym. Jest to wygodne rozwiązanie dla osób, które lubią robić zakupy online, ale nie chcą czekać na dostawę do domu.
Jak działa click&collect? Klient najpierw przegląda asortyment sklepu online, dokonuje zakupu i wybiera opcję click&collect podczas realizacji zamówienia. Następnie otrzymuje potwierdzenie zamówienia i informację o dostępności produktów w wybranym sklepie stacjonarnym. Po otrzymaniu powiadomienia klient udaje się do sklepu, gdzie odbiera zamówienie od pracownika.
Zaletą click&collect jest możliwość oszczędzenia czasu i uniknięcia opłat za dostawę. Klienci mogą również sprawdzić produkt przed zakupem i ewentualnie dokonać zwrotu od razu na miejscu. Usługa ta jest coraz popularniejsza wśród konsumentów, zwłaszcza w okresie pandemii, gdy preferowane są zakupy online.
Przykłady sklepów oferujących usługę click&collect to m.in. Tesco, Biedronka czy Media Markt. Jeśli chcesz skorzystać z tej wygodnej formy zakupów, sprawdź ofertę swojego ulubionego sklepu!
Źródło:
Więcej informacji na temat click&collect znajdziesz na stronie Wikipedia.