Sensibilidade dos preços
A sensibilidade ao preço é o grau em que um cliente é afectado por alterações no preço. É um conceito importante nas estratégias de preços, pois permite às empresas compreender como as alterações de preços irão afectar a procura dos clientes.
Quando os clientes são altamente sensíveis ao preço, uma pequena alteração no preço pode levar a um grande declínio na procura. Isto torna difícil para as empresas aumentar os preços sem reduzir significativamente as suas vendas. Por outro lado, se os clientes não forem sensíveis aos preços, as empresas podem aumentar os seus preços sem se preocuparem em perder clientes.
Há alguns factores que podem afectar a sensibilidade aos preços. Estes incluem:
- A disponibilidade de substitutos: Se os clientes conseguirem encontrar produtos semelhantes a um preço mais baixo, será menos provável que paguem um preço mais elevado.
- O valor percebido do produto: Os clientes são mais propensos a pagar um preço mais elevado se sentirem que o produto vale a pena.
- O orçamento do cliente: Os clientes com orçamentos limitados serão mais sensíveis às alterações de preços do que aqueles com orçamentos mais elevados.
As empresas podem utilizar a sensibilidade aos preços em seu benefício, ajustando os seus preços para satisfazer a procura dos clientes. Por exemplo, se os clientes forem altamente sensíveis aos preços, as empresas poderão ter de oferecer descontos ou outras ofertas especiais. Por outro lado, se os clientes não forem particularmente sensíveis aos preços, as empresas podem aumentar os seus preços sem se preocuparem em perder clientes.
A compreensão da sensibilidade aos preços do cliente é uma parte importante de qualquer estratégia de preços. Ao compreender como os clientes reagem às alterações de preços, as empresas podem assegurar-se de que estão a tirar o máximo partido das suas estratégias de preços.
Referências:
- Sensibilidade aos preços, Wikipedia.
- Elasticidade de preços da procura, Wikipedia.
- Estratégia de preços, Wikipedia.