O que é o Processo Analítico Hierárquico?
O Processo Analítico Hierárquico (AHP) é uma técnica de tomada de decisão que permite aos utilizadores avaliar e compara diversas alternativas. O AHP foi desenvolvido por Thomas Saaty na década de 1970 para ajudar a resolver problemas complexos que envolvem vários critérios. O AHP permite que os utilizadores compreendam melhor as suas decisões, identificando e priorizando os critérios relevantes.
Como funciona o Processo Analítico Hierárquico?
O AHP usa uma hierarquia para avaliar e comparar as alternativas. O utilizador começa por definir e classificar os critérios relevantes para a decisão. Em seguida, compara cada critério uns com os outros, com base numa escala de preferência para determinar qual critério é mais importante. Por último, os critérios são agrupados e atribuídos pesos para cada critério. Estes pesos são usados para avaliar as alternativas.
Exemplos de Processo Analítico Hierárquico
Aqui estão alguns exemplos de como o AHP pode ser usado:
- Um empregado está a decidir onde ir de férias. Ele define os seus critérios de decisão como custo, segurança, tempo de voo e experiência cultural. Em seguida, compara os critérios uns com os outros, usando uma escala de preferência para determinar qual a prioridade de cada critério. Por último, ele atribui pesos a cada critério e compara quais destinos de férias satisfazem melhor os seus critérios.
- Uma empresa está a decidir qual fornecedor escolher para um novo projeto. Os critérios de decisão incluem preço, qualidade e experiência. O AHP é usado para comparar os critérios uns com os outros e atribuir pesos a cada critério. Os pesos são usados para avaliar quais fornecedores satisfazem melhor os critérios.
Conclusão
O Processo Analítico Hierárquico é uma técnica de tomada de decisão útil para ajudar os utilizadores a compreender melhor as suas decisões. O AHP fornece uma estrutura para avaliar e comparar alternativas com base nos critérios definidos pelo utilizador. Esta técnica pode ser usada em muitas áreas diferentes, como a decisão de onde ir de férias ou qual fornecedor escolher para um projeto.
Referências:
- Processo Analítico Hierárquico (Wikipedia)
- Usar o Processo Analítico Hierárquico (AHP) para Tomar Decisões (MindTools)