O vendedor de retalho
Um vendedor de retalho é uma pessoa que trabalha numa loja de retalho a vender produtos aos clientes. Eles têm um grande conhecimento sobre os produtos que estão à venda e são responsáveis por ajudar os clientes a encontrar o produto certo, para as suas necessidades. Além de ajudar os clientes a navegar nos produtos, os vendedores de retalho também são responsáveis por garantir que os produtos estão bem apresentados e que a loja está arrumada.
Um vendedor de retalho necessita de ter algumas características específicas para desempenhar bem o seu papel. Estas características incluem:
- Uma personalidade extrovertida e simpática
- Uma boa comunicação verbal
- Capacidade de multitasking
- Habilidades de negociação
- Capacidade de trabalhar de forma independente
Além destas características, um vendedor de retalho também necessita de ter conhecimento sobre os produtos que estão à venda. Esta informação tem de ser mantida atualizada para que possa ajudar os clientes efetivamente. Além disso, os vendedores de retalho também são responsáveis por gerir o inventário e fazer o registo de vendas.
Em suma, um vendedor de retalho é responsável por ajudar os clientes a encontrar o produto certo, para as suas necessidades, e garantir que o inventário está atualizado. Um bom vendedor de retalho deve ter uma personalidade extrovertida, boas habilidades de comunicação, capacidade de multitasking, habilidades de negociação e conhecimento sobre os produtos.
Wikipedia: Vendedor de Retalho