O que é um Make-good?
Um make-good é um termo usado na publicidade para descrever uma ação que uma empresa toma para compensar um cliente por um anúncio não exibido ou não entregue como anunciado. Pode incluir a entrega de anúncios adicionais, a redução das tarifas de compra de mídia, a concessão de descontos especiais ou a oferta de serviços de publicidade adicionais.
As empresas geralmente usam make-goods para preservar o relacionamento com seus clientes, a fim de garantir que continuem a comprar anúncios deles. Ao oferecer um make-good, as empresas também podem evitar processos judiciais ou outras ações legais, que podem ser custosas e prejudiciais às suas reputações.
Exemplos de Make-good
Existem várias maneiras pelas quais as empresas podem oferecer make-goods aos seus clientes:
- Oferecer anúncios adicionais para compensar os anúncios não entregues.
- Reduzir as tarifas de compra de mídia para compensar os anúncios não entregues.
- Conceder descontos especiais para campanhas futuras.
- Oferecer serviços de publicidade adicionais como parte de um pacote de publicidade.
Vantagens de usar Make-goods
Um make-good é uma ótima maneira de manter um bom relacionamento com seus clientes e garantir que eles continuem a comprar anúncios de você. Além disso, oferecer um make-good pode evitar processos judiciais ou outras ações legais, que podem ser custosos e prejudiciais às suas reputações.
Desvantagens de usar Make-goods
A desvantagem de usar make-goods é que eles exigem tempo e recursos para serem implementados. Além disso, os make-goods podem não ser suficientes para satisfazer os clientes, e eles podem se voltar para ações legais para obter a compensação que desejam.
Conclusão
Um make-good é um termo usado na publicidade para descrever uma ação que uma empresa toma para compensar um cliente por um anúncio não exibido ou não entregue como anunciado. É uma ótima maneira de manter um bom relacionamento com seus clientes e evitar processos judiciais ou outras ações legais, mas também exige tempo e recursos para serem implementados.
Referências:
https://en.wikipedia.org/wiki/Make-good https://www.investopedia.com/terms/m/makegood.asp