Entrevistas assistidas por computador

Entrevistas Assistidas por Computador

As Entrevistas Assistidas por Computador (CAI) são uma técnica de pesquisa que permite aos entrevistadores e entrevistados interagir de forma dinâmica e interativa. Esta técnica tem sido usada cada vez mais nos últimos anos, pois oferece muitas vantagens em comparação com as entrevistas tradicionais.

Uma entrevista assistida por computador começa com o entrevistador entrevistando o entrevistado, mas ao invés de gravar as respostas, elas são inseridas diretamente no computador. O computador de seguida gera perguntas baseadas nas respostas fornecidas. Isso permite que o entrevistador aprofunde as respostas no nível desejado, aumentando assim a qualidade da pesquisa.

As entrevistas assistidas por computador podem ser usadas para aceder a informações mais profundas e de maior qualidade, bem como para aumentar a velocidade de processamento de dados e reduzir o tempo necessário para concluir a pesquisa. Esta técnica também permite aos entrevistadores obter respostas mais precisas, pois o computador é capaz de processar e avaliar as respostas de forma mais eficiente.

Além disso, as entrevistas assistidas por computador podem ser usadas para melhorar a experiência do entrevistado, pois é mais simples e intuitivo para o entrevistado responder perguntas usando um computador. Além disso, as entrevistas CAI podem ser realizadas a partir de qualquer lugar, tornando-as mais acessíveis para os entrevistados.

Os seguintes são alguns exemplos de como as entrevistas assistidas por computador podem ser usadas:

  • Entrevistas de emprego: Esta técnica pode ser usada para avaliar os candidatos a emprego de forma mais eficaz, ao permitir que os recrutadores aprofundem cada resposta.
  • Entrevistas de satisfação do cliente: Esta técnica pode ser usada para avaliar a satisfação dos clientes com um determinado serviço ou produto.
  • Entrevistas de mercado: Esta técnica pode ser usada para avaliar as preferências de mercado de uma determinada área, ao permitir aos entrevistadores aprofundar as respostas dos entrevistados.

Em suma, as entrevistas assistidas por computador são uma ferramenta útil para os entrevistadores, pois permitem aos entrevistadores obter respostas mais precisas e aprofundadas. Esta técnica também tem a vantagem de ser mais acessível para os entrevistados, pois pode ser realizada a partir de qualquer lugar.

Referências: