Júri de Opinião Executiva: O que é e como funciona
Um júri de opinião executiva, também conhecido como técnica Delphi, é um método de recolha de opiniões de um painel de peritos para a tomada de decisões. É frequentemente utilizada quando é necessária uma opinião consensual, ou quando há falta de informação ou de conhecimentos sobre um determinado tópico. A técnica foi desenvolvida pela RAND Corporation nos anos 50 e é utilizada em muitos campos, tais como negócios, educação, cuidados de saúde e engenharia.
Como Funciona
O júri de opinião executiva é um processo em duas fases. Em primeiro lugar, é seleccionado um painel de peritos. O painel é geralmente composto por indivíduos com conhecimentos e experiência no tópico em questão. Em segundo lugar, pede-se aos peritos que dêem as suas opiniões numa sondagem anónima. O inquérito é tipicamente estruturado para fazer perguntas sobre a questão e para fornecer uma série de respostas possíveis.
Uma vez recolhidas as respostas ao inquérito, pede-se ao painel que reveja os resultados e chegue a um consenso sobre uma decisão. Este processo pode ser repetido várias vezes para assegurar que todas as opiniões sejam consideradas e que seja tomada uma decisão que seja no melhor interesse do grupo.
Benefícios do Júri de Opinião Executiva
O júri de opinião executiva oferece vários benefícios que o tornam um instrumento atractivo para a tomada de decisões. Estes incluem:
- Permite que os peritos forneçam contributos sem preconceitos
- Fornece uma gama de perspectivas sobre a questão
- Encoraja a colaboração e a criação de consensos
- Reduz o risco de um único indivíduo tomar uma decisão desinformada
Desvantagens do Júri de Opinião Executiva
O júri de opinião executiva também tem alguns inconvenientes. Estes incluem:
- Pode ser demorado e dispendioso
- Pode levar a uma reflexão de grupo, em que o painel está em conformidade com uma única opinião
- Requer um elevado grau de especialização ou conhecimento por parte do painel
O júri de opinião executiva é um instrumento eficaz de tomada de decisão quando utilizado correctamente. Pode ajudar a garantir que as decisões são tomadas com o contributo de uma série de peritos, e tendo em mente os melhores interesses do grupo.
Referências
- Método Delphi (Wikipedia)
- Júri de opinião executiva (Wikipedia)
- Pense em grupo (Wikipedia)