Psicografias: Compreender o Comportamento do Consumidor
A psicografia é um tipo de segmentação de mercado que ajuda as empresas a compreender melhor os seus clientes. É a prática de utilizar dados psicológicos, sociais e demográficos para melhor direccionar o comportamento dos consumidores. Ao compreenderem o comportamento dos consumidores, as empresas estão mais aptas a elaborar mensagens de marketing que repercutem no seu público-alvo.
A psicografia analisa o comportamento do consumidor com base em factores tais como:
- Lifestyle
- Valores
- Atitudes
- Interesses
- Opiniões
- Personalidade
Estes factores podem então ser utilizados para criar perfis de clientes que são semelhantes em termos das suas atitudes, valores e interesses. Esta informação pode então ser utilizada para criar campanhas de marketing à medida que tenham mais probabilidades de sucesso.
Por exemplo, uma empresa pode utilizar psicografias para visar jovens adultos interessados em moda e tecnologia. A empresa poderia então criar uma campanha de marketing que apelasse a estes interesses e valores. Isto poderia envolver a utilização de influenciadores para promover o produto, a criação de conteúdos que falem ao público alvo e a utilização de meios de comunicação social para se envolverem com os clientes.
A psicografia também pode ser utilizada para melhor compreender as necessidades e preferências dos clientes. Por exemplo, uma empresa poderia utilizar a psicografia para identificar clientes que possam estar interessados num determinado produto ou serviço. Esta informação pode então ser utilizada para criar uma estratégia de marketing que seja adaptada a estes clientes.
A psicografia é uma ferramenta poderosa para as empresas que querem compreender melhor o seu público alvo. Utilizando a psicografia, as empresas podem criar campanhas de marketing mais eficazes e mais capazes de atingir o seu público-alvo.
Referências
Psicografias – Wikipédia
Segmentação de mercado – Wikipedia
Comportamento do consumidor – Wikipedia