What Is Marketing Accountability?
A responsabilidade de marketing é a prática de avaliar os resultados de uma estratégia de marketing para assegurar que esta está a atingir os objectivos desejados. Isto inclui a medição do desempenho de campanhas individuais, bem como a eficácia global dos esforços de marketing. É uma componente chave de qualquer programa de marketing bem sucedido, uma vez que permite aos marqueteiros avaliar o impacto das suas actividades e fazer os ajustamentos necessários para maximizar o retorno do investimento.
Benefícios da Responsabilidade de Marketing
A responsabilidade de marketing oferece vários benefícios chave. Estes incluem:
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- Iumento do ROI: Ao acompanhar o desempenho de cada campanha, os marqueteiros podem medir o retorno do investimento para cada actividade, e tomar decisões sobre a melhor forma de optimizar o seu orçamento. >li> Decisões orientadas por dados: Ao acompanhar o desempenho das campanhas, os marqueteiros podem tomar decisões com base nos dados, em vez de confiar no instinto ou no trabalho de adivinhação. >li>Increased Efficiency (Eficiência aumentada): Ao compreender o desempenho das campanhas, os marqueteiros podem tomar medidas para optimizar os seus esforços e garantir que estão a tirar o máximo partido de cada dólar gasto. <
- Impromoção do envolvimento do cliente: Ao acompanharem o desempenho das campanhas, os marqueteiros podem identificar áreas onde o envolvimento do cliente pode ser melhorado e tomar medidas para resolver essas questões.
Exemplos de Responsabilização de Marketing
A responsabilidade de marketing pode ser aplicada a uma vasta gama de actividades, incluindo:
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- Campanhas de correio electrónico: Ao seguir a taxa aberta, a taxa de cliques, e outras métricas, os marqueteiros podem avaliar o desempenho das suas campanhas de correio electrónico e fazer ajustamentos conforme necessário. <
- Campanhas de media sociais: Ao acompanharem a taxa de engajamento, o alcance, e outras métricas, os marqueteiros podem avaliar o desempenho das suas campanhas de meios de comunicação social e fazer os ajustes necessários. <
- Campanhas de publicidade: Ao acompanharem a taxa de cliques, custo por clique, e outras métricas, os marqueteiros podem avaliar o desempenho das suas campanhas publicitárias e fazer os ajustes necessários. <
- Desempenho do site: Ao seguir o número de visitantes, páginas por visita, e outras métricas, os marqueteiros podem avaliar o desempenho do seu website e fazer os ajustes necessários.
Conclusão
A responsabilidade de marketing é uma parte importante de qualquer programa de marketing bem sucedido. Ao acompanharem o desempenho das campanhas, os marqueteiros podem identificar áreas onde podem ser feitas melhorias e tomar medidas para optimizar os seus esforços. Isto permite aos marqueteiros tirar o máximo partido de cada dólar gasto e garantir que estão a atingir os seus objectivos.
Referências
[1] Responsabilidade da comercialização, Wikipedia [2] Retorno do investimento, Wikipedia [3] Data – tomada de decisões , Wikipedia