Click-Streams
Click-Streams reprezintă secvența de acțiuni pe care un utilizator o realizează pe un site web, de la momentul accesării acestuia până la momentul părăsirii. Aceste acțiuni includ clicuri pe diferite linkuri, butoane sau elemente interactive de pe pagină.
Un click-stream poate furniza informații valoroase despre comportamentul utilizatorilor pe site-ul respectiv, cum ar fi paginile accesate în ordine, timpul petrecut pe fiecare pagină sau chiar acțiunile întreprinse de utilizator (cum ar fi completarea unui formular sau adăugarea unui produs în coșul de cumpărături).
De exemplu, dacă un utilizator accesează pagina principală a unui magazin online, apoi navighează la secțiunea de produse, adaugă un produs în coș și apoi finalizează comanda, aceste acțiuni vor fi reflectate în click-stream-ul său.
Analiza click-stream-urilor poate ajuta proprietarii de site-uri să își optimizeze experiența utilizatorilor, să identifice problemele de navigare sau să îmbunătățească conținutul și structura site-ului pentru a crește conversiile și satisfacția utilizatorilor.
Exemple de Click-Streams:
- Accesarea unei pagini de produs
- Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături
- Completarea unui formular de contact
- Vizionarea unui videoclip
Pentru mai multe informații despre click-stream-uri, puteți accesa pagina Wikipedia.