Metrici de distribuție
Metricile de distribuție sunt utilizate pentru a evalua eficiența și eficacitatea distribuției unui produs sau serviciu către clienți. Aceste metrici sunt extrem de importante pentru companiile care doresc să își îmbunătățească procesul de distribuție și să ofere o experiență mai bună clienților lor.
Iată câteva exemple de metrici de distribuție:
Rata de acoperire a pieței – această metrică măsoară procentul de piețe sau de clienți către care ajunge produsul sau serviciul dvs. Rata de returnare a produselor – această metrică indică cât de mulți clienți returnează produsele dvs. și poate oferi indicii despre calitatea produsului sau procesul de distribuție. Timpul mediu de livrare – această metrică măsoară cât durează ca produsul să ajungă la clienți după plasarea comenzii.Este important să monitorizați aceste metrici în mod regulat pentru a identifica eventualele probleme sau ineficiențe în procesul de distribuție și pentru a putea lua măsuri corective în timp util.
Pentru mai multe informații despre metricile de distribuție, puteți accesa acest link către Wikipedia.