Hodnota využitia
Hodnota využitia je koncept, ktorý sa často používa v ekonómii a manažmente na meranie prospešnosti alebo hodnoty produktu alebo služby pre zákazníka. Tento koncept sa sústreďuje na to, ako dobre produkt alebo služba uspokojuje potreby a požiadavky zákazníka.
Príkladom hodnoty využitia môže byť smartfón. Ak smartfón ponúka širokú škálu funkcií a možností, ktoré zákazník potrebuje a využíva, potom pre neho má vysokú hodnotu využitia. Naopak, ak smartfón nemá funkcie, ktoré zákazník potrebuje, jeho hodnota využitia môže byť nižšia.
Koncept hodnoty využitia môže byť dôležitý pre firmy, ktoré chcú poskytovať produkty a služby, ktoré zákazníci skutočne potrebujú a chcú. Týmto spôsobom môžu zvýšiť spokojnosť zákazníka a lojalitu k značke.
Pre viac informácií o hodnote využitia môžete navštíviť Wikipedia.