Čo je Benchmarking?
Benchmarking je proces porovnávania a merania výkonu organizácie, produktu alebo služby s inými spoločnosťami, produktmi alebo službami v rovnakej oblasti. Cieľom benchmarkingu je identifikovať najlepšie postupy a zlepšiť výkonnosť v porovnaní s konkurenciou.
Ako sa vykonáva Benchmarking?
Proces benchmarkingu zahŕňa nasledujúce kroky:
- Výber parametrov na meranie
- Vyhľadanie vhodných konkurentov na porovnanie
- Získanie a analyzovanie údajov
- Identifikácia slabých miest a príležitostí na zlepšenie
- Implementácia zmien a monitorovanie výsledkov
Výhody Benchmarkingu
Medzi hlavné výhody benchmarkingu patrí zlepšenie výkonnosti, zvýšenie efektívnosti, inovácia a získanie konkurenčnej výhody.
Príklad: Spoločnosť X sa rozhodla použiť benchmarking na zlepšenie svojich procesov vývoja produktu. Po porovnaní s konkurenčnými spoločnosťami identifikovala slabé miesta a implementovala nové postupy, čo viedlo k zvýšeniu produktivity o 20%.
Pre viac informácií o benchmarkingu navštívte Wikipedia.