Spolehlivost dodávky
Spolehlivost dodávky je důležitým faktorem pro spokojenost zákazníků. Firma by měla být schopna doručit produkty včas a bez problémů, aby si udržela dobré jméno a věrnost zákazníků.
Příkladem spolehlivé dodávky může být společnost XYZ, která vždy dodává zboží do 24 hodin od objednání a zákazníci si mohou být jisti, že jejich balíček dorazí v pořádku a včas.
Na druhou stranu, firma ABC má problémy s dodržováním termínů dodávek a zákazníci se často stěžují na zpoždění a chyby v dodávkách. Tím ztrácí důvěru zákazníků a rizikuje ztrátu obchodu.
Správný management dodávkové spolehlivosti může firmě pomoci zvýšit ziskovost a udržet si konkurenční výhodu na trhu.
- Zajištění dostatečného skladového zásobování
- Spolupráce se spolehlivými dodavateli
- Monitorování a analýza výkonnosti dodávkového řetězce
Pro více informací o dodávkové spolehlivosti můžete navštívit Wikipedii.