Klickström

Vad är Clickstream?

Clickstream är en term som används inom webbanalys för att beskriva den sekvens av webbsidor som en användare besöker när de navigerar på en webbplats. Detta inkluderar alla klick och sidövergångar som användaren gör under en viss session.

Genom att analysera clickstream-data kan företag få insikt i användarbeteenden och preferenser. Detta kan hjälpa dem att förbättra användarupplevelsen på sin webbplats, optimera konverteringsfrekvensen och öka försäljningen.

Exempel på Clickstream-analys

En användare besöker en e-handelssida och klickar först på kategorin ”Skor”. Sedan väljer de en specifik skomodell och lägger den i varukorgen. Därefter går de till kassan, fyller i sina betalningsuppgifter och slutför köpet.

Genom att analysera denna clickstream kan företaget se vilka steg i köpprocessen som fungerar bra och vilka som kan förbättras för att öka konverteringsfrekvensen.

Fördelar med Clickstream-analys

  • Insikt i användarbeteenden
  • Optimering av webbplatsens användarupplevelse
  • Ökad konverteringsfrekvens

Clickstream-analys är en kraftfull metod för att förstå användarbeteenden och optimera webbplatser för att öka försäljningen.

För mer information om Clickstream, besök Wikipedia.