Clicks-and-bricks
Clicks-and-bricks är en affärsmodell som kombinerar både en fysisk butik (bricks) och en onlinebutik (clicks). Genom att kombinera de två kan företag dra nytta av fördelarna med båda världarna och möta kundernas behov på olika sätt.
Genom att ha en fysisk butik kan företaget ge kunderna möjlighet att se och känna på produkterna innan de köper dem. Detta skapar en personlig upplevelse och kan öka förtroendet för varumärket. Å andra sidan kan en onlinebutik erbjuda bekvämlighet och tillgänglighet dygnet runt, vilket kan attrahera en bredare kundkrets.
Exempel på företag som använder sig av clicks-and-bricks-modellen inkluderar IKEA, H&M och Clas Ohlson. Dessa företag har både fysiska butiker och en stark online närvaro, vilket gör det enkelt för kunder att handla på det sätt som passar dem bäst.
Genom att kombinera de två kanaler kan företag skapa en sömlös shoppingupplevelse för kunderna och öka sin försäljning på olika sätt.
Clicks-and-bricks är ett sätt för företag att anpassa sig till den digitala tidsåldern samtidigt som de behåller det personliga och fysiska mötet med kunderna.
Fördelar med clicks-and-bricks:
- Personlig upplevelse: Kunderna kan se och känna på produkterna innan de köper dem.
- Bekvämlighet och tillgänglighet: Onlinebutiken är öppen dygnet runt och erbjuder enkel åtkomst till produkterna.
- Sömlös shoppingupplevelse: Kunderna kan handla i både fysisk butik och onlinebutik och få en enhetlig upplevelse.
För mer information om clicks-and-bricks, besök Wikipedia.