Laggards

Laggards är en term som används inom marknadsföring för att beskriva de konsumenter som är sist på bollen när det kommer till att adoptera nya produkter eller teknologier. Dessa personer är motståndskraftiga mot förändring och föredrar att hålla sig till det bekanta istället för att prova något nytt.

En exempel på laggards är de som fortfarande använder en gammal mobiltelefon med knappar istället för att uppgradera till en smartphone. De är bekväma med det de redan känner till och ser ingen anledning att byta till en nyare modell.

Laggards är ofta en liten del av marknaden, men de kan ha en stor inverkan på företag eftersom deras motståndskraft mot förändring kan fördröja eller förhindra framgången för en ny produkt eller tjänst.

Det är viktigt för företag att förstå och hantera laggards på rätt sätt för att maximera sin potential på marknaden. Genom att kommunicera värdet av en ny produkt och adressera eventuella farhågor eller invändningar kan företag hjälpa laggards att övervinna sin motståndskraft mot förändring.

Exempel på laggards: Personer som fortfarande använder en DVD-spelare istället för att streama filmer online.
Strategier för att nå laggards: Tydlig kommunikation om fördelarna med en ny produkt och erbjudande av tester eller garantier för att minska risken för att prova något nytt.

För mer information, besök Wikipedia.